bevlogen, vernieuwend en resultaatgericht

 

  

Jitske Kramer is sinds 1998 trainer/coach op het gebied van communicatie, leiderschap en teamwerk in een internationale / cultureel diverse omgeving. Vanuit haar achtergrond als cultureel antropoloog faciliteert zij vele managers, expats en multiculturele teams. Soms binnen Nederland, waarbij vragen spelen als 'hoe krijgen we meer diversiteit in onze organisatie' en 'wij hebben een eilandjes-cultuur die we willen doorbreken'. Soms internationaal, met vragen als 'hoe stuur je een global team aan' en 'onze leiderschapscultuur klopt niet meer met onze doelen en mensen'.

Centraal in haar aanpak staat niet zozeer het begrijpen van culturele verschillen, maar de dynamiek die ontstaat doordat mensen (culturele) verschillen ervaren. En natuurlijk hoe je deze culturele dynamiek effectief kunt sturen en beïnvloeden.

In 2006 heeft zij de internationale netwerkorganisatie HumanDimensions opgericht, om met een netwerk van gepassioneerde en gespecialiseerde trainers, coaches en consultants klantvragen op het gebied van diversiteit en verandering op te kunnen pakken. HumanDimensions is Associated Practice van het ViralChange™ netwerk, dat een methode heeft ontwikkeld werkelijke gedragsveranderingen relatief snel en doeltreffend in organisaties te realiseren. Een prettig alternatief voor langzame en pijnlijke cultuurverander-trajecten.

Jitske Kramer:
“werken met mensen die anders zijn, betekent dat je niet op je automatische piloot kunt vertrouwen. Ik vind het een uitdaging om mensen te faciliteren in het flexibeler omgaan met verschillen en het creëren van nieuwe routines. Mijn kracht is dat ik op een betrokken manier confronteer en clichés, routines, polariteiten en culturele denkkaders expliciet maak. Uiteraard door tegelijkertijd vaardigheden, tools en handvatten aan te bieden om de dynamiek van diversiteit in de praktijk werkelijk te benutten.”

Over haar visie op het werken in en met diversiteit schreef zij  in 2009 het boek ‘Normaal is anders!’, in de Engelse vertaling: ‘Managing Cultural Dynamics’. Jitske is een veelgevraagd spreker op nationale en internationale podia (Dubai, Frankfurt, Jakarta, Melakka, Singapore, York). 

Elke week een inspirerend blog over Diversiteit & Verandering:

Inclusie: wat is dat?

Diversiteit gaat over ‘de mix’, de verschillen. Inclusie over hoe we met ‘de mix’, de verschillen omgaan. Diversiteit gaat over aantallen en percentages. Inclusie gaat over gedrag, waarden en spelregels. Als je alleen aandacht geeft aan het vergroten van de diversiteit in een team of organisatie en niets doet aan het verbeteren van de inclusie, dan is de kans groot dat er meer conflicten komen en dat nieuw en ander talent weer uitstroomt. Omdat zij zich niet thuisvoelen, niet gezien worden, hun kwaliteit niet 100% kunnen inzetten. Diversiteit brengt immers verschillen in opvattingen en werkstijl met zich mee.  Wat is dan precies ‘inclusie’, hoe ziet dat eruit? Het is een term die vanuit Amerika is komen overwaaien en daar in een adem wordt gebruikt met het begrip diversiteit. Men spreekt van D&I – Diversity & Inclusion. Het bovenstaande plaatje geeft visueel mooi weer waar inclusie voor staat. Het is niet [...] verder lezen